一、项目名称: OA办公系统升级更新及开发维护服务

二、项目说明:

上海戏剧学院附属舞蹈学校OA办公系统项目建成于2019年11月,是学校全面施行内控规范化管理的重要途径。OA办公系统目前已涵盖行政审批、请示汇报、合同管理、服装管理、办公用品领用、通知公告等多个业务功能，运行使用情况良好成效显著。由于微软公司在2020年12月停止了其浏览器对flash插件的支持，造成了OA办公系统使用过程中的网页兼容性问题影响使用体验，需要通过系统软件版本的更新升级来解决。学校对OA办公系统也有业务流程的功能性完善以及新功能开发流程定制等需求。由于原建设项目的售后技术支持服务已经过期，我校拟重新采购上述服务，服务有效期限为1年。

三、项目预算：82000元

四、服务需求明细：

五、服务技术要求

1.  远程技术支持服务。

2.  应急现场技术支持服务

3.  维护性软件版本更新服务

4.  非产品故障现场支持服务

5.  巡检服务

6.  软件系统优化服务

六、服务人员配置要求

1、必须配备对口专业技术人员至少1名，现场服务人员数量可根据各时间段的工作需要增加，同时提供信息化服务热线（固定电话和移动电话）。

2、技术服务人员必须遵守学校的各项管理制度，并按要求签定保密协议；服务人员应保持相对稳定，如有人员变更，应及时咨询校方并需得到认可。

七、服务询价要求

1、参与竞标的企业必须根据学校需求提交完整的技术方案

2、投标方须提供完整的服务说明，响应时间及应急保障措施；

3、投标方的经营范围满足采购需求并符合相关资质

4、投标方必须具有相关服务经验，可提供近三年类似项目业绩、经验等相关案例（以合同为准）。

5、投标方须配合校方相关项目的建设、验收等工作；

6、投标方须在规定的时间内将投标报价文件（一式三份）送至学校信息办，过时不予受理。

八、报价材料要求

1、项目总预算为人民币82000元，超出预算的报价视为无效报价，资料恕不退还。

2、报价格式见附件一

3、报价材料需包含：项目报价表、技术服务方案、公司营业执照（三证合一）资料敲章复印件。

询价有效期：2021年 3月23日 —— 2021年 3月25日

联系部门：上海戏剧学院附属舞蹈学校信息中心

联系人：李老师

联系电话：62086023

上海戏剧学院附属舞蹈学校

2021年 3月23日

附件一

上海戏剧学院附属舞蹈学校

OA办公系统升级更新及开发维护服务

报 价 一 览 表

报价单位（公章）：

日期：      年      月      日